Contratação por potencial ou mobilidade interna?

Vivemos um momento que nos desafia encontrar talentos em alguns setores, como o setor tecnológico. Nessa situação, pode ser difícil buscar um candidato que cumpra com todos os requisitos e, se for um projeto de recrutamento massivo, ainda mais. A complexidade aumenta quando a exigência é ter perfis altamente especializados para preencher um grande número de vagas.

A verdade é que esta dúvida entre recorrer a talentos externos que podem não ser 100% adequados à vaga ou desenvolver colaboradores que já estão trabalhando na empresa, não é tão rígida quanto pensamos.

Caso Uber: (re)imaginando como o mundo está em movimento

A empresa Uber - gigante da tecnologia do transporte - é um importante parceiro comercial da Page Outsourcing. Trabalhamos juntos em mais de uma ocasião, com o objetivo de ajudar a companhia a ganhar uma posição, expandindo seus negócios pela América Latina.

Mariana Gutiérrez, Senior Recruiting Manager LATAM da Uber, é um exemplo claro de como um colaborador pode crescer dentro de uma empresa, pois foi um dos primeiros funcionários desta organização na região. Ao falar de sua carreira, ela destaca como ter a oportunidade de cometer erros é essencial para aprender e desenvolver-se como profissional.

Atualmente, ela lidera a equipe de Talent Acquisition para a América Latina e compartilha conosco qual é o papel da mobilidade interna para Uber. "Temos uma equipe dedicada exclusivamente à mobilidade interna, ou seja, às transferências que ocorrem dentro da empresa, seja entre diferentes setores ou regiões", explica Gutiérrez. Exemplo disso é que 30% das contratações de Uber Eats foram cobertas por talentos que já formavam parte da empresa.

Na verdade, esse é um dos pilares da estratégia de recrutamento de Uber, acompanhado por outra prática igualmente importante: a busca de potencial. Isto porque nem sempre é possível encontrar no mercado de trabalho o candidato perfeito que atenda a todos os requisitos. Gutiérrez lembra que quando Uber Eats expandiu na América Latina, "foi necessário contratar um grande número de perfis muito rapidamente em um mercado onde não havia pessoas com experiência neste tipo de projeto".

Um dos desafios que Gutiérrez menciona em relação à mobilidade interna é a dificuldade de alcançar os objetivos de diversidade. Isto é, quando se torna necessário atrair novos talentos de fora da empresa, que não só têm que ser instruídos sobre os valores e metodologia de trabalho da empresa, mas também, em muitos casos, precisam incorporar certas habilidades-chave para suas funções.

Uber é uma companhia com milhares de funcionários e operações em vários países, mas essas soluções se aplicam a todos os tipos de empresas. Tudo o que é necessário é um meticuloso planejamento, execução e acompanhamento. Se você quiser saber mais sobre como o Page Outsourcing pode impulsionar seus negócios, convidamos você a ler nosso e-book The Unexplored talent pool (só disponível em inglês) ou entre em contato com um de nossos consultores especializados.

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