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Não podemos negar que recrutar não é nada fácil. Adquirir os melhores profissionais disponíveis é difícil na mesma medida que é necessário. E quando você precisa recrutar em grandes volumes, poucas equipes internas de RH têm o tamanho e o conhecimento especializado da indústria para assumir a tarefa.
Em vez disso, você pode precisar de uma abordagem mais ágil que lhe permita ativar e desativar o recrutamento à medida que suas necessidades evoluem. Uma dessas soluções é a Terceirização de Processos de Recrutamento ou RPO (Recruitment Process Outsourcing).
O que significa RPO? Até mesmo executivos experientes fazem esta pergunta, então uma explicação se faz necessária.
A sigla RPO significa Recruitment Process Outsourcing (Terceirização do Processo de Recrutamento) - uma solução onde um fornecedor externo assume todas ou algumas das funções de recrutamento permanente de uma organização.
Essencialmente, um RPO é uma solução de ponta a ponta. O fornecedor administra o recrutamento permanente da empresa, incorporando gerentes de projeto e recrutadores dentro da área de RH da empresa. Esta equipe utilizará a mais recente tecnologia de recrutamento, desde sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) e ferramentas de gerenciamento de relacionamento de candidatos (CRM) até softwares de aquisição de talento e análise preditiva de talentos. Alguns fornecedores de RPO também ajudam os empregadores a reduzir o quadro de funcionários, oferecendo serviços de transição de carreira aos colaboradores que estão sendo demitidos.
Nenhum fornecedor confiável oferece um único modelo de solução de RPO. Em vez disso, fornecedores como a Page Outsourcing adaptam suas soluções para atender aos objetivos e desafios únicos de uma empresa.
Em termos gerais, porém, existem dois modelos de solução RPO:
Uma solução contínua, de ponta a ponta, cobrindo todas as funções envolvidas no recrutamento permanente. Para muitas organizações, o objetivo final é integrar as contratações globais em todas as unidades de negócios.
Um RPO em larga escala leva tempo e um planejamento cuidadoso para ser implementado, mas proporciona as melhores eficiências, economias e resultados de recrutamento a longo prazo. Em um RPO clássico, o fornecedor pode:
Incorporar recursos como recrutadores e gerentes de projeto on-site para trabalhar com gerentes de contratação e equipes de RH;
Busca, seleção, entrevista e onboarding de candidatos;
Preparar e negociar ofertas de trabalho;
Implantar tecnologias de recrutamento de última geração;
Iniciativas de projeto para melhorar a Proposta de Valor do Empregador (EVP) do cliente.
O projeto on-demand é uma solução RPO ponta a ponta com volumes e prazos definidos. O provedor RPO se integra a um RH existente ou à função de aquisição de talentos para um projeto específico, como o lançamento de um novo produto ou a abertura de um centro de serviços compartilhados (SSC). A maioria das características e vantagens de um RPO clássico, como detalhado acima, se aplica a um RPO baseado em projetos. A diferença é uma implantação mais rápida de pessoas e tecnologia para executar um projeto com prazos rígidos.
Um RPO bem projetado pode transformar os processos de contratação de uma organização em algumas ou todas as suas unidades de negócios. Os benefícios específicos de um RPO incluem:
Os fornecedores de RPO têm a experiência e o conhecimento para otimizar a experiência do candidato, desde triagem e entrevistas até conselhos de onboarding e até mesmo de transição de carreira.
Gerentes de contratação e equipes de RH também se beneficiam. O fornecedor de RPO assume responsabilidades administrativas, liberando as equipes principais para desenvolver suas habilidades em outras áreas e focar em tarefas mais estratégicas.
Os fornecedores de RPO incorporam flexibilidade em suas soluções, permitindo às organizações escalar equipes para cima ou para baixo quando necessário. Isto dá às empresas a confiança para planejar novas iniciativas sem se preocupar com a disponibilidade de profissionais em seu mercado.
Os fornecedores RPO são especializados na construção de pools e pipelines de talentos, dando-lhe acesso às melhores contratações permanentes em qualquer mercado. Os especialistas em RPO sabem como atrair candidatos, assim como os melhores profissionais de grupos tradicionalmente sub-representados, que podem trazer a tão necessária diversidade para a organização.
Os profissionais de RH raramente têm tempo para acompanhar os desenvolvimentos na tecnologia de recrutamento. Os fornecedores de RPO, por outro lado, empregam especialistas para construir e implantar as mais recentes tecnologias, incorporando ferramentas poderosas como plataformas VMS e ferramentas de sourcing baseadas em IA (Inteligência Artificial).
As leis trabalhistas não somente são fluidas e mutáveis dentro dos mercados, mas também variam entre os mercados. Um fornecedor de RPO mantém o controle de todos os regulamentos e legislação relevantes, garantindo que todas as contratações cumpram as leis locais.
A redução dos custos dos profissionais é um dos principais objetivos de um RPO. Ao transferir a responsabilidade de recrutar e gerenciar contratações permanentes para um provedor de RPO, uma organização pode esperar obter economias significativas.
Como os fornecedores de RPO são avaliados em métricas como tempo para contratar e qualidade de contratação, é de seu interesse garantir que as vagas permanentes sejam preenchidas rapidamente e com os melhores profissionais disponíveis. Isto minimiza os custos mais altos e a menor produtividade associados à mão-de-obra de longo prazo e às lacunas de habilidades.
Interessado em saber mais sobre o modelo de recrutamento RPO? Fale com nossos especialistas.
